¿Menor en apuros? Llame a Servicios Sociales en horario de oficina (Parte 1)

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¿Se han preguntado alguna vez qué ocurre cuando los padres o acompañantes de menores sufren algún percance inesperado? Por ejemplo, un accidente. O una detención policial… Lo normal es que la mayoría no nos hagamos ese tipo de preguntas porque da mal rollito pensar en esas cosas y porque, además, damos por hecho que la Administración y el sistema velan por dar una ‘respuesta’ o solución adecuada para esos menores que alguna vez se quedan desamparados en plena calle.

Una suposición ‘obvia’ para cualquiera que viva en un lugar civilizado, es que existe un protocolo de actuación mega claro e híper nítido y macro efectivo, que coordina a todas las partes: Cuerpos de Seguridad estatales y local, Juzgados, Fiscalía del Menor, área de Menor del Cabildo de Tenerife, centros y hogares de acogida mientras se localiza a familiares que se hagan cargo de ellos. Y los Servicios Sociales del Ayuntamiento de cada zona en la que se de un caso de esos, claro.

Usted y el menor en problemas, búsquense la vida 

Claro… si no fuera que estamos hablando de Arona. Aquí, al policía, juez, fiscal, médico u individu@ que se tope durante su trabajo con alguna situación de menores en situación de desamparo fuera del horario de oficina del Ayuntamiento aronero, la respuesta más probable que recibe de la administración pública local es “búsquese usted la vida”.

Y en plan servicial y volcado con el ciudadano, hasta le podrían añadir “si de aquí a mañana no logra usted solucionar el marrón que le ha caído, no dude en contactar con los Servicios Sociales municipales en horario de funcionari@s y polític@s. Atenderán sin resistencia la papa caliente que les corresponde”.

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Si no hubiera funcionado ese Plan A de socorro a la menor porque, por ejemplo, fueran turistas, entonces lo más probable es que hubiera comenzado un tira y afloja entre la Policía Local y los juzgados para decidir cuál de ellos asume al menor mientras tiran de aquí y de allá para intentar encontrar alguna solución digna para que esos niñ@s pasen la noche como es debido o, si no lo logran, mientras abren los Servicios Sociales aroneros. Supongo que en los casos graves alguna vez intervendrá la Fiscalía del Menor o los recursos asistenciales del Cabildo, el Gobierno de Canarias o alguna ONG, pero en serio que más de un menor ha dormido-pasado la noche en la jefatura de la Policía Local de Arona y en los juzgados aroneros (hace unos años publiqué en prensa un impactante relato de la ex decana de los juzgados aroneros sobre ese asunto y sobre una noche de guardia en la que tuvo que hacer de ‘nany sister’…).  Sigue leyendo